Política de Privacidade

Última atualização: 27/06/2025

A BRAVTO respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por nossos clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Dados Coletados

Durante sua navegação e compras em nosso site, poderemos coletar as seguintes informações:

Dados fornecidos pelo cliente:

• Nome completo;
• CPF (quando necessário para emissão fiscal);
• E-mail;
• Telefone;
• Endereço de entrega e cobrança.

Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP;
• Informações do navegador e dispositivo;
• Páginas acessadas e tempo de navegação;
• Cookies e tecnologias semelhantes.

Os dados de pagamento são processados diretamente pelos nossos parceiros financeiros e não ficam armazenados em nossos servidores.

2. Finalidade da Coleta

Os dados são utilizados para:

• Processar e entregar seus pedidos;
• Prestar atendimento ao cliente;
• Enviar informações sobre pedidos e entregas;
• Melhorar a navegação e a experiência de compra;
• Cumprir obrigações legais e fiscais;
• Enviar ofertas e comunicações promocionais, quando autorizado pelo cliente.

3. Compartilhamento de Dados

A BRAVTO não comercializa dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário com:

• Transportadoras e Correios;
• Intermediadores de pagamento;
• Plataformas de tecnologia utilizadas pela loja;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade compatíveis com a legislação vigente.

4. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a experiência de navegação;
• Lembrar preferências do usuário;
• Realizar análises de desempenho do site;
• Personalizar conteúdos e campanhas de marketing.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Nosso site utiliza conexão segura (SSL), garantindo maior proteção durante a navegação e as transações realizadas.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você poderá, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
• Corrigir informações incorretas ou desatualizadas;
• Solicitar a exclusão de dados, quando permitido por lei;
• Revogar consentimentos concedidos;
• Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados.

As solicitações poderão ser realizadas por meio dos nossos canais de atendimento.

7. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades desta política e atender às obrigações legais e fiscais aplicáveis.

8. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações na legislação ou em nossos processos. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]
WhatsApp: (47) 98804-4892

A BRAVTO reafirma seu compromisso com a transparência, a segurança das informações e o respeito à privacidade de todos os seus clientes.